В то время как бизнес-индустрия путешествий может утешаться тем, что растущая экономическая взаимозависимость нашей планеты всегда обеспечит непрерывный поток туристов, и другой факт, что отрасль в настоящее время в значительной степени нарушаются, не следует игнорировать.

Подъем экономики обмена, изменения демографических ожиданий, большие данные, политические неурядицы, AI, и валютные сдвиги лишь некоторые из многих сил, которые оказывают давление на отрасли, чтобы оставаться в состоянии постоянной адаптации.

По мере того как конец 2017 года приближается, настало время для нас, чтобы спросить себя, как эта отрасль будет продолжать развиваться в 2018. Вот 5 изменений, которые мы можем ожидать.

1. Деловые поездки набирает скорость

В соответствии с доклад Всемирной ассоциации делового туризма, как ожидается расходы на деловые поездки вырастет на 6,1 процента в 2018 году, по сравнению с ожидаемой 5,1 процента в 2017 году.

Это является частью более широкой тенденции. Теракты, политическая нестабильность, пандемии и стихийные бедствия замедлили промышленности в 2016 году, но до сих пор вырос на 3,5 процента.

Согласно отчету, оптимизм в бизнес-индустрии путешествий приводится в движение за счет ускорения глобальной торговли, несмотря на отголоски рецессии, в последнее время. Рост производства и на развивающихся рынках также основные факторы.

Недостатком этого экономического доверия будет увеличение расходов на проезд, с авиабилеты, как ожидается, вырастет на 3,5 процента и гостиничных цен 3,7 процента.

С точки зрения мнения корпоративных путешествий закупок, прогнозы похожи. Morgan Stanley 2018 Global Corporate Travel Survey Перспективы обнаруженный что более двух третей корпоративных покупателей путешествий ожидается объем воздушного движения увеличится в среднем на 4,8 процента. Они, однако, не ожидают повышения цен очень много, в среднем на 1,8 процента.

2. Blockchain начинает серьезно

До недавнего времени Blockchain технологии и ее двоюродный брат Bitcoin были в значительной степени рассматривать либо в качестве валюты для ботаников или опасных черных рынков.

Тем не менее, деловые поездки и международная торговля могут быть связаны для массового перехода к использованию Blockchain в самом ближайшем будущем.

В этом месяце, American Express объявленный приграничные blockchain с поддержкой бизнес-бизнес сделок. Эта инициатива реализуется в тандеме с blockchain Ripple запуска. В октябре Visa объявленный запуск подобных возможностей в концерте с цепью запуска.

MasterCard, тем временем, поданной патент в обработке транзакций blockchain на основе, в ноябре.

Blockchain принесет повышенную скорость и прозрачность международных сделок, а также снижение затрат, в то время как туристические поставщики, такие как Lufthansa а также Innfinity системы Программное обеспечение начинают принимать blockchain на основе распределения платформ.

В то время как 2018 вряд ли будет год, что blockchain устраняет все приграничные вопросы оплаты, это выглядит как год, когда мы начинаем видеть существенное влияние.

3. совместное потребление завершает переход к бизнес-мейнстрим

Опрос проведены по FreshBooks показывает, что влияние обмена экономики на поездки малого бизнеса произошло невероятно быстро, так быстро, что мы даже к насыщению к концу 2018 года.

В 2014 году, владельцы малого бизнеса выбрали такси через Uber с коэффициентом 3 к 1, а к концу 2017 года эта цифра переворачивается с малым бизнесом, выбирая Uber над такси от 3 до 1.

Airbnb может быть также приближается к насыщению. В 2014 году, владельцы малого бизнеса выбрали отели более Airbnb с коэффициентом 16 к 1. К концу 2017 года, что свинец до 6: 1.

Очевидно, что существует некоторое сопротивление охватывает обмен экономики, когда речь идет о спящих договоренностей, но даже тех, кто едет по маршруту отель, вероятно, чтобы увидеть изменения в более случайном направлении. Hipmunk, Которые строят свою бренд на удобном отдыхе, теперь обращают свое внимание в стороне малого бизнеса с Concur Hipmunk,

Это является частью более широкой тенденции к «консьюмеризации» бизнеса, который, вероятно, становится все более важным для деловых поездок, особенно для бизнеса в надежде удержать талантливых сотрудников при приеме на работу, переговоров и других туристических тяжелых позиций.

4. Самостоятельно управляемые автомобили начинают играть реальную роль

Uber удивил всех в августе 2016 года по запуск флот самостоятельного вождения автомобилей в Питсбурге. В то время как люди в сиденье водителя контролировать автомобили, это было гораздо раньше, чем кто-либо думал, что крупная компания будет идти с коммерческим самостоятельного вождения автомобилей, в любом качестве.

Серьезность, как быстро этот сдвиг может иметь место хит домой в конце ноября, с объявлением о сделке, которая бы поставил 24000 Volvo самостоятельного вождения автомобилей в парке Uber в.

Автомобили начнут бить по улицам в 2019 году, но тот факт, что эта крупная сделка была посредник должен иметь важное значение для направления деловых поездок в течение следующего года.

конкурент Uber в LyftМежду тем, в сделки с Waymo поставить самостоятельное вождение автомобилей на дороге.

5. МА поражает промышленность в большом пути

В то время как влияние самостоятельного вождения автомобилей, скорее всего, будет на горизонте в 2018 году, чем на переднем пороге, более широкий мир ИИ, вероятно, будет делать большое влияние.

В соответствии с IBM докладБолее трети лидеров турбизнеса будет иметь четыре или более познавательных проектов, реализуемых в 2018 году, и 41 процентов планируют начать познавательный проект.

Большая часть инвестиций в настоящее время идет к чат-ботами, чтобы помочь с обслуживанием клиентов, будь то в виде сообщений или центра обработки вызовов службы.

Отчет IBM обнаружили, что наиболее когнитивно-готовый бизнес в индустрии считается персонализацию путешественник опыт одного из самых важных моментов, чтобы сосредоточиться. В докладе говорится, что неназванная глобальная авиакомпания инвестирует в Сире-как ИИ, который будет общаться с путешественниками на естественном языке, чтобы собрать индивидуальный план путешествия. Это персонализация будет подкреплена анализом взаимодействия с другими путешественниками и большими наборами данных о предпочтениях.

В то же время, Quantas Airways уже с помощью самообслуживания технологий, чтобы сократить время регистрации заезда на 90 процентов, Уотсон Виртуальный помощник улучшение производительность центра обработки вызовов, Hipmunk выкатил приложение Вы можете говорить как человек, и Amadeus является здание заказ предлагает для людей, основанных от их социальных медиа профилей (с разрешением, следует отметить).

Инновационная промышленность

Бизнес-поездка, в настоящее время, старая промышленность. К счастью, большая часть профессионального лидерства в отрасли, кажется, хорошо осведомлены о том, как сильно технология может выкорчевать рынок. Подвижная демографию и страны с развивающейся экономикой в ​​то же время, создавая волны перемен, и глобализация продолжает быть вездесущей силой на росте отрасли.

Рекомендуемые кредитные изображения: Pixabay.com

Этот пост является частью нашего вкладчика серии. Мнения, высказанные автор собственные и не обязательно разделяет ИМ.

en

WordPress

ПОДЕЛИТЬСЯ

Мы работаем над системой, чтобы улучшить качество сайта и наградить активных пользователей по проверке статьи, новости и качества, Благодарим Вас за улучшение Business Monkey News!

Если элемент неправильно, это неправильно переводил или отсутствует информация, вы можете изменить его, уведомит комментарий (мы исправим), или вы можете Посмотреть оригинал статьи здесь: (Статья на языке оригинала)

Изменения будут обновлены в течение 2 часов.

править История