El organismo regulador había señalado que Movistar, Claro, Entel y Bitel no informaron debidamente a sus usuarios de las restricciones con las que cuentan estos planes.
레귤레이터는하고 Movistar, 그래, 맞아, 엔텔 및 Bitel이 아닌 제대로 이러한 계획이 제한 그들의 사용자를 통보 있다고 말했다. | 출처 : OSIPTEL

El Osiptel 그는하고 Movistar, 그래, 맞아, 엔텔 Bitel에 부과 된 조치를 해제 일시적으로 10 월의 마지막 주와 11 월 초 사이에 발사 모바일 인터넷 소위 "무제한"계획의 마케팅을 중지 할 수 있습니다.

레귤레이터는 같은 달 11 ~ 11 월에 (22)는 이러한 운영 회사는 레귤레이터가 발행 한 예방 조치에 지정된 의견을 들어 올릴 충족 한 것으로 밝혀졌습니다 말했다.

확인

Osiptel는 것을 확인 운영자 그들은 제공 계획의 제한에 대해 사용자에게 자세한 정보를 제공하고, 정보를 참조 계획 웹 모델 계약에 사용할 수 있도록 만났다.

운영 회사는 계획에서 부여 GB 할 수있는 능력으로 지정 및 / 또는 주제에 그들이 (자신의 웹 사이트와 SIRT에)은 "무제한"계획에 대해 사용자가 제공 한 정보를 완료 한 탐색 속도 GB는 "무제한"계획을 승인 사용할 때 적용 인터넷 (다운로드 및 업로드, 최대 및 최소), 조건이 최종 속도 GB는 계획에 수여 속도 이전 탐색 임계 값을 줄이기 위해 회사를 설립 네비게이션 중에서도 속도 제한 후에 적용.

운영자는 포함 무제한 통화, 지리적 제한 계획, 계약의 조건을 제한, 비디오 품질 (480P)을 제한하는 "테 더링"(다른 장치와 인터넷 공유)의 조건에 대한 정보를 명확히 한 사용자가 쉽게 정보에 접근 할 수 있도록 SIRT 계획의 부록과 자신의 웹 사이트에 사용자가 액세스 할 수 및 링크 레코드는 웹 페이지가 있어야합니다.

제재 과정을 평가

그러나 Osiptel 이러한 경우에 대하여 평가 된 모든 행정 징계 절차를 침해하지 않고, 사용자의 권리에 대한 강제 조치의 규정을 준수하고, 존경을 보호하기 위해 필요한 조치를 수행해야했다.

Según el regulador la información que las operadoras habían puesto a disposición de los usuarios podría inducir a errores de consumo.
운영자가 사용자에게 제공했던 레귤레이터 정보에 따르면 소비자 오해의 소지가있을 수 있습니다. | 출처 : ANDINA

es

워드 프레스

우리는 개선 주셔서 감사합니다, 웹 사이트의 품질을 개선하고 검사 기사, 뉴스 및 품질에 활성 사용자를 보상하는 시스템에서 작업 Business Monkey News!

항목이 잘못되면,이 오역이나 누락 된 정보, 당신은 (우리가 수정합니다) 댓글을 통지, 편집 할 수 있습니다 또는 당신이 할 수있는 여기에 원래 문서를보기 : (원래 언어 조)

변경 2 시간에 업데이트됩니다.

편집 스토리