Jos Mara lvarez Pallete, presidente de Telefnica.

Urgen un cambio de regulación, alentar las fusiones y refundar las instituciones desde un enfoque digital.

Las grandes telecos europeas, agrupadas en torno a su patronal Etno, han alertado a las autoridades comunitarias del riesgo de retraso tecnológico definitivo de Europa si no se plantea un cambio radical de actitud por parte de los poderes públicos, la regulación y la población frente a la revolución digital que se está produciendo.

A través de un informe elaborado por Accenture Strategy, significativamente titulado Lead or lose (liderar o perder), Etno explica que la inacción pública y las políticas equivocadas han provocado que en los últimos diez años, las telecos europeas hayan perdido 100 millones de euros diarios de ebit (beneficio operativo), unos recursos que han ido a parar principalmente a lo que denomina “disruptores digitales” (las compañías de Internet como Google o Facebook) y a fabricantes asiáticos, lo que ha empobrecido el ecosistema digital europeo.

Por el contrario, si Europa aborda los cambios regulatorios e industriales que necesita, puede posicionarse como líder del ecosistema digital. Así, Europa puede sumar hasta 4.000 millones al día de ingresos adicionales en la economía digital.

El informe identifica la fragmentación del mercado y las imposiciones regulatorias como principales barreras al crecimiento y establece tres prioridades regulatorias: el apoyo a las empresas europeas para impulsar la creación de un ecosistema europeo en torno a Internet, que permita la cooperación entre las telecos y sus socios industriales.

Mercado único digital

También hay que acelerar la implementación de un mercado único digital en torno a criterios de armonización. Igualmente es necesario multiplicar la capacidad de inversión en Europa, promoviendo una competencia justa e igualitaria en toda la cadena de valor digital, respecto a las empresas de Internet.

Hay que crear perspectivas a largo plazo y certidumbre para las inversiones destinadas a los despliegues de infraestructura (por ejemplo, asegurando asignaciones de espectro justas).

Y también tener en cuenta la necesidad de diferenciarse en calidad de servicio y permitir que se establezcan precios de forma individual, con atributos premium del servicio, como la latencia.

Instituciones

Por otra parte, también considera necesario capacitar a las instituciones para la era digital -por ejemplo, con la creación de una autoridad común que gestione las identidades personales- e instituciones que otorguen seguridad a las transacciones digitales, utilizando tecnología de blockchain, así como crear un entorno de común acuerdo que salvaguarde el uso de nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial.

En este sentido, el presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete señala en el informe la importancia de que “las instituciones públicas trabajen para concienciar a los consumidores y les capaciten para entender plenamente el mundo digital y cómo les impacta en términos de seguridad y privacidad”.

Desaparecer

Pero el actual rumbo negativo puede llevar a que muchas de las operadoras europeas desaparezcan o sean adquiridas por grupos norteamericanos o asiáticos a medio plazo, como señala el presidente de la operadora griega OTE, Michael Tsamaz:

“Si Europa continúa en este camino de exceso de reglamentación y sobrefragmentación, las telecos europeas tendrán un aspecto muy diferente en 2030. La mayor parte de su negocio habrá desaparecido o habrán sido compradas. Estamos expuestos a la competencia global, pero regulamos y tratamos con la industria como si estuviéramos solos en la Tierra”, señala Tsamaz.

El informe señala que la situación actual de las telecos no es sostenible, porque están invirtiendo en las redes alrededor del 22% de los ingresos, frente a los niveles tradicionales del 18%-19% y que la llegada de la nueva red 5G, con una penetración capilar es imposible porque no hay recursos suficientes para invertir en ello por parte de los operadores, según señala Michael Fries, CEO de Liberty Global, que considera que pretender que Europa lidere el 5G “es una utopía”.

En el informe participan los principales directivos de telecos europeas, que en muchos casos mantienen ahora discursos muy similares a los que ha venido manteniendo desde hace años el actual presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, como la necesidad de convertirse en compañías de plataformas, o ser los garantes de la privacidad de los datos de los clientes frente a las compañías de Internet.

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