A pesar de tener diferentes motivos, los vendedores y las compañías de medios mucho tiempo han sido unidos por la cadera. Los vendedores se han basado en las empresas de medios de cobertura, y las compañías de medios se han basado en los vendedores para nuevas ideas de contenido.

Los medios sociales han cuestionado, sin duda, las compañías de medios tradicionales, y la fragmentación de los medios que resulta al mismo tiempo ha hecho que sea más difícil para las marcas para llegar a los consumidores también. El resultado ha sido una relación aún más estrecha entre las dos partes, con un contenido de servir como la piedra angular.

Sin embargo, la unión entre las dos partes es mucho más profundo que eso. A continuación se presentan algunos de los otros desafíos que cada uno ha visto obligado a afrontar también.

Navegando por las leyes de copyright complejos

Para los vendedores y las compañías de medios por igual, el derecho de autor ha demostrado ser un adversario formidable. Ambas compañías de medios y los vendedores se basan en el contenido creativo para captar la atención de sus audiencias. Dado que el contenido está diseñado específicamente para el público, las prácticas sin escrúpulos en lo que respecta a los derechos de autor son rápidos para ser observado y denunciado públicamente.

Sólo este año, ha habido una serie de demandas por violación de derechos de autor presentadas en contra de ambas partes para el uso inadecuado de ciertos tipos de medios o ideas. Objetivo fue acusado de usando una fuente sin licencia; compañía perro Woof-Tang Clan fue demandado por infringir el nombre de un famoso grupo de rap; Organización Trump estaba implicado en usando una foto sin autorización; y CBS fue demandado por usando una foto con derechos de autor también. Y las multas resultantes son difíciles de tomar a la ligera.

Si bien este tipo de apropiaciones indebidas son, más probable es que no, no intencionales deslices, sin embargo son perjudiciales. Mathias Björkholm, Co-CEO de inicio Imagen Recogerlo, explica que la realidad es que los empleados a menudo carecen de los conocimientos adecuados acerca de las regulaciones de derechos de autor para saber lo que puede y no se puede utilizar. Y al final del día, es la empresa que está en el gancho.

“El derecho de autor puede ser bastante complicado. Todas las empresas deben asegurarse de que los empleados - en particular a los responsables de la creación de contenido - son conscientes de sus limitaciones y están familiarizados con las políticas de uso justo “, dice. “Las soluciones existen. Es sólo una cuestión de darlos a conocer y disponible “.

Este es un problema que afecta tanto a las compañías de medios y marketing por igual. Los empleados deben ser entrenados en el que las fotos son juego libre, y más, cómo atribuir adecuadamente si el artista requiere. Deben también como soluciones de uso para ayudar a encontrar y utilizar correctamente las fotos correctas, o ser ejemplos mostrados de los casos de derechos de autor - para bien, entiendo que los artistas que son dueños de las fotos hacer en realidad importa si están siendo usados ​​y que hay consecuencias.

Y si bien esto puede sonar un poco seco, no tiene por qué ser. Basta con mirar al caso entre el fotógrafo David Slater y el mono Naruto. PETA demandó a Slater en nombre de Naruto, reclamando los derechos de fotos pertenecía al mono. ¿Por qué? En su primera autofoto, Naruto fue la de golpear el obturador.

La comunicación con los filtros de spam cada vez más complejas

Mientras que es fácil de ver la comunicación de correo electrónico como un poco de un perro viejo, que sigue siendo un método primario de comunicación para las personas en todo el mundo. De hecho, se estima que 269 ​​mil millones de mensajes de correo electrónico se envían y se reciben cada día en 2017 - un número que se espera que crezca a casi 320 mil millones para el año 2021.

Teniendo en cuenta los números, correo electrónico, tal como era de esperar, sigue siendo una herramienta fundamental tanto para los vendedores y las compañías de medios. Los vendedores dependen mucho de las campañas de marketing de correo electrónico, y las compañías de medios dependen de correo electrónico como fuente de comunicación y consejos. Sin embargo, ambas partes se están cumpliendo con el reto de los filtros de spam cada vez más sofisticados que desvían los mensajes importantes fuera de la bandeja de entrada.

A principios de este año, Google anunció que sus algoritmos de aprendizaje automático eran capaces de detectar 99,9 por ciento de los mensajes de spam y phishing, Que - según los propios datos de la empresa - representan el 50 a 70 por ciento de todos los mensajes recibidos. Y mientras que el volumen de correo no deseado como un porcentaje del total del tráfico de correo electrónico ha disminuido En los últimos años, la mayor escrutinio de la tecnología de detección de spam ha planteado el riesgo de cierre inadvertidamente importantes líneas de comunicación con los clientes y socios.

Chris Smith, CEO deCuryator, Señala la importancia de la comunicación con los clientes sin que les spam: “El correo electrónico sigue siendo una parte importante del arsenal de la comercialización, pero a menudo puede sentirse despersonalizada. Hoy en día, los filtros de spam recoger fácilmente este, obligando a las empresas a ser más creativos e implementar un enfoque de mercadeo múltiple.”

Para mantener fuera de la carpeta de correo no deseado, considerar el envío de un correo electrónico personalizado de uno de sus líderes de la compañía. Los New York Times Recientemente enviado un correo electrónico de director editorial del New York Times Jodi Rudoren, que era esencialmente una carta a los lectores con respecto a sus historias favoritas. El último párrafo dice: “Conozco tu aprecian este trabajo, pero no puede darse cuenta de lo caro que es para producir,” A continuación, emite una llamada a suscribir. No sólo llegó el correo electrónico a través como genuino, pero un correo electrónico de Rudoren ciertamente no terminó como spam.

Para los vendedores y las compañías de medios, esto ha hecho necesaria la implementación de otras estrategias - en particular, un fuerte enfoque en los canales de medios sociales. Marcas e incluso los medios de noticias tradicionales han reconocido la importancia de abrazar los medios sociales. Hace poco, Los New York Times emitido una actualización un conjunto de directrices para el uso de las redes sociales sus periodistas, Reconociendo que “los medios de comunicación social desempeña un papel vital en [su] periodismo”.Encontrar una manera de evitar los filtros de spam sigue siendo un desafío clave para los medios de comunicación y los vendedores.

Evitar demasiado ruido en medios sociales

Sin embargo, el aumento de la adopción de los canales de medios sociales no ha sido el más rápido de las transiciones para los vendedores y las compañías de medios. Ansioso por llegar a su público, muchos han encontrado a sí mismos seguidores bombardeando con contenido y notificaciones al punto de molestia.

El ruido de los medios sociales excesiva causada por el flocado de marcas y empresas de medios de comunicación a las redes sociales tiene en realidad llevado a muchos individuos a desactivar las notificaciones de las cuentas que están siguiendo, o desde las aplicaciones por completo. Como resultado, las estrategias de alcance de las empresas a menudo resultan ser esfuerzos infructuosos.

En un escenario de caso peor aún, el público puede llegar a dejar de seguir una marca completamente. De acuerdo a un 2016 estudio realizado por Sprout Social“Mientras que el 86 por ciento de los usuarios de medios sociales siguen una marca, casi el 60 por ciento de ellos son molesto con demasiadas promociones de marcas”, que causan el 46 por ciento de las personas a dejar de seguir una marca en su totalidad. Una preocupación adicional para los vendedores y las compañías de medios de comunicación es que el 41 por ciento de la gente va a dejar de seguir una marca si no comparte información relevante.

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A medida que la relación entre los vendedores y las compañías de medios crece de manera constante más entrelazadas, frente a estos desafíos será aún más crítica. La clave para hacerlo es siempre seguir innovando. Siguiendo los expertos como Sean Ellis, que acuñó el término “hackers crecimiento”, puede dar una idea profunda y recomendaciones para superar estos obstáculos y continuar agregando valor en el mercado, ya sea como una entidad de medios o como un vendedor.

Este post es parte de nuestra serie colaborador. Las opiniones expresadas son las del autor y no necesariamente compartida por TNW.

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